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保监会福建监管局:网上投保时要选择正规渠道

2021-03-23 分享到:

  随着互联网和新媒体的飞速发展,自媒体渐渐成了保险展业新渠道。不过,一些问题也因此曝光了出来,例如:部分自媒体无证经营、传播虚假信息、误导销售等等!而据最新消息显示,中国银保监会福建监管局近日发布了《关于防范互联网保险业务投保环节有关风险的提示》。

保监会福建监管局:网上投保时要选择正规渠道

  按照中国银保监会福建监管局的说法,网上投保时要选择正规渠道,防范自媒体不当营销,避免合法权益遭受不法侵害。

  辨别业务资质,远离不法诈骗

  “机构持牌、人员持证”是互联网保险营销宣传的基本原则,非保险机构不得开展互联网保险业务,包括但不限于提供保险产品咨询服务,比较保险产品、保费试算、报价比价,设计投保方案,代办投保手续和代收保费等。消费者要提高自我保护意识,认真辨别相关机构和个人的资质,防范不法分子假借互联网保险名义骗取钱财、谋求私利。

  今年2月1日起正式实施的《互联网保险业务监管办法》要求,营销宣传内容应由所属保险机构统一制作,且在营销宣传页面显著位置标明所属保险机构全称及个人姓名、执业证编号等信息。如发现营销宣传内容存在疑点,请消费者提高警惕、切勿轻信,并及时向相关保险机构反映,以免造成不必要的损失。

  选择自营平台,确认合同条款

  保险机构总部统一建设的自营网络平台是其经营互联网保险业务的唯一载体,保险机构分支机构或其他非保险机构设立的网络平台不属于自营网络平台。投保人要关注投保页面是否属于自营网络平台,认真阅读投保人须知、风险提示和合同条款,确认营销宣传内容与保险合同条款保持一致,充分了解保障责任、保险金额、除外责任等重要产品信息,如有疑问可联系保险机构官方客服,切勿片面相信自媒体“解读”,防范个别自媒体虚假宣传、不当营销。

  关注线下环节,提升服务体验

  部分互联网保险业务需线下环节配合,线下服务质量是客户体验的重要内容。建议消费者投保前认真阅读保险机构关于能否实现全流程线上服务的情况说明,以及因保险机构在消费者或保险标的所在地无分支机构而可能存在的服务不到位等问题的提示,全面评估其对投保决策的影响,避免引发后续纠纷。

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陈胜 2020-11-06

咨询:平安金瑞人生(2021)年金保险,给自己的孩子,5岁女孩,保费预算五万

要找身边的保险代理人或者在网上咨询我们这些专业代理人,给你做个合理规划的保险计划  2020-11-07
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有个熟人推荐给我平安福20,说是可以帮我规划一个套餐,非常划算,保费比单独买多不了几个钱,我应该相信他吗

保险保的是身价,住院报销 ,意外 ,养老,单一的一张保单您享受不到这些服务,所以一定要规划一份适合您的保险套餐,仅供参考!  2020-08-27
白女士 2020-08-26

想给家人了解众安百万医疗保险,女,52岁,有城镇医疗保险,已患癌症在治疗可以投保吗?

癌症患者买不了重疾险和医疗险了  2020-08-26
李朋 2020-08-26

外地人在沈阳怎么交保险,由工作单位交吗,如果打零工怎么自己交社保

去你住的社区办理,但是必须要先办理居住证  2020-08-26
李改学 2020-08-25

保险理赔是打电话联系保险公司就行了吗,需要找当时签单的代理人吗?

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李俊 2020-08-24

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徐小连 2020-08-22

平安保险投保人去世了,保险怎么处理?这份保险还有效吗,如果要继续交需要什么手续?

除犹豫期退保和退保外,投保人身故后须由投保人的合法继承人办理投保人变更后方可受理以投保人为资格人的保全业务。需提供以下材料之一证明投保人死亡: 公安部门或国务院卫生行政部门规定的医疗机构出具的投保人死亡证明书;投保人为宣告死亡的,须提供法院出具的宣告死亡判决书;投保人户籍死亡注销证明;死亡医学证明书;尸检报告;丧葬证明。   2020-08-22
徐铁祺 2020-08-22

想买平安保险的智悦人生,有什么问题需要注意吗,今年38岁一年保费大概在多少钱

投保年龄: 18-60 周岁 年收入低于2万元者,不得投保智悦人生II 保额自主调节,保费根据保额需求决定  2020-08-22
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亲,您好。自2020年8月1日起全渠道停售平安大福星20终身寿险(产品代码:1550)。请您了解,谢谢!  2020-08-21

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